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Posts na categoria Planejamento

Flavio Paulino

Como ter uma estratégia completa de Marketing Digital

Como ter uma estratégia completa de Marketing Digital

Quando se fala em estratégia em marketing digital, você sabe muito bem o que deve ser feito, certo? Desenvolver o seu site, criar um blog, produzir conteúdo e compartilhá-lo nas redes sociais. Bom, até aí tudo bem. Mas e se eu te contasse que essa é só uma parte da história? Que existem muito mais coisas a serem feitas e que, caso você se limite apenas a isso, há grandes chances do seu concorrente estar obtendo melhores resultados que você?

Se você ficou um pouco preocupado com o que eu disse, pode ser que estejam faltando elementos extremamente importantes em sua estratégia para fazer com que ela dê resultados. Mas a boa notícia é que todos eles serão explicados agora. Confira!

Quem não sabe aonde quer chegar, não chega a lugar nenhum

A ideia aqui é muito simples e óbvia: sem um objetivo definido, como você saberá qual é a melhor ação a ser feita para atingi-lo? Mas tudo bem, vamos imaginar que você tenha definido que deseja aumentar o número de leads geradas. Agora é preciso estabelecer meios de saber se ele foi atingido, e a melhor forma de se fazer isso é estabelecendo KPI’s. O Key Performance Indicator, ou indicador-chave de performance, é uma métrica que está diretamente associada ao objetivo escolhido por você, e que precisa ter as seguintes características:

  • Ser importante, com relevância e impacto direto no objetivo;
  • Ser facilmente compreensível, sem coisas muito complexas. Seu KPI deve ser claro e de fácil entendimento, para que ...


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Flavio Paulino

Como fazer um e-mail marketing que funciona?

Como fazer um e-mail marketing que funciona?

O e-mail marketing se destaca como uma das estratégias de marketing digital com o melhor retorno de investimento. Seja pelo custo reduzido ou pela qualidade de comunicação com o público que ele oferece, escolher essa alternativa pode trazer bons frutos para sua empresa. Porém é preciso tomar certos cuidados para garantir que tudo saia como o esperado e os resultados sejam satisfatórios. Se você quer saber como fazer um e-mail marketing efetivo e de qualidade, veio ao lugar certo. Confira nossas dicas!

Jamais compre listas de e-mail

Um dos principais erros de quem começa a utilizar e-mail marketing é achar que a melhor forma de ter sucesso é enviar mensagens para a maior quantidade de pessoas possível. Assim, acabam comprando listas enormes de contatos, sem saber que isso é a pior coisa que pode ser feita para sua estratégia. Essas listas virão cheias de e-mails falsos e de pessoas que não estão interessadas no que você tem a oferecer. Ou seja, é um gasto que não vale nada a pena e não vai te dar nenhum retorno.

Só envie e-mails para quem pediu para recebê-los

O segredo para conquistar uma venda mais facilmente é buscar quem já está interessado de alguma forma no que você tem a oferecer, e isso também é uma verdade ...



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Flavio Paulino

Entenda o que é a Jornada do cliente

Flavio Paulino Sept. 21, 2015 Planejamento
Entenda o que é a Jornada do cliente

Durante muito tempo, acreditou-se que colocar todos os benefícios do nosso produto ou serviço em um anúncio bonito bastaria para garantir que o consumidor se apaixonasse pelas soluções oferecidas e realizasse a compra. Existem milhares de empresas anunciando soluções diferentes e, a menos que você tenha criado um produto único e oferecido apenas pela sua empresa, talvez ainda assim, é preciso pensar no relacionamento com o cliente desde antes de ele saber que precisa realizar uma compra.

Com os mecanismos de busca, principalmente o Google, oferecendo respostas para praticamente qualquer pergunta que seja feita, os consumidores tendem a pesquisar sobre o que pode ajudá-los a resolver algum problema, deixar a sua vida no trabalho ou em casa mais fácil ou ainda as melhores opções de lazer. Esse processo de busca por uma resposta até a compra final é denominado de jornada do cliente. No post de hoje vamos ver como esse processo funciona e como ele pode te ajudar a vender mais! Confira:

Quais são os estágios da jornada do cliente?

Aprendizado e descoberta

Imagine que você trabalha em um escritório de contabilidade. Todos os dias você se sente perdido em meio a tantas planilhas e, por isso, tem uma produtividade muito baixa e precisa ficar até mais tarde para conseguir terminar o trabalho.

Entretanto, você nunca tinha parado para pensar muito sobre o problema e continuou da forma que estava. Pesquisando sobre a sua área na internet, você encontra um artigo parecido com “como ser mais produtivo no trabalho” que lista ...



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